BILLETS EN LIGNE - Une mise en garde significative pour les consommateurs. L’UFC-Que choisir annonce ce mardi 18 février déposer plainte contre le site de revente de billets Viagogo pour dénoncer des “pratiques commerciales trompeuses”.

Affirmant avoir “reçu près de 500 témoignages de consommateurs victimes” de mauvaises pratiques de la plateforme, l’organisation de défense des consommateurs précise déposer plainte “pour pratiques commerciales déloyales, trompeuses et agressives et revente de billets sans autorisation”, devant le tribunal judiciaire de Paris, dans un communiqué. Elle appelle les consommateurs à éviter le site afin de ne pas “se faire duper”.

Billets non valides

Fondée en 2006, la plateforme Viagogo est présente dans plus de 70 pays et met en avant des partenariats avec de nombreux producteurs, artistes et grands clubs de sport afin de vendre des billets pour des concerts, des festivals ou des rencontres sportives.

Or, “jouant sur la soi-disant rareté des places disponibles, le site multiplie les...